Пришло время отпуска. Все надоело и очень хочется отдохнуть. Бросить все и уехать подальше, чтобы никого не видеть и не слышать. Осталось совсем немного, решить, куда ехать отдыхать, какую выбрать страну, а заодно и подыскать туристическую фирму, которая встретит, пригреет, накормит, развеселит и спать уложит. Где-то в подсознании мы прекрасно понимаем, что на рынке туристических слуг 100% гарантии успеха не бывает. Пусть где-то, в чем-то, но проблемы существуют. Проблемы с авиакомпанией, номер в гостинице вовремя не освободился, или просто-напросто вас забыли встретить. Для того, чтобы не попасть в неловкие ситуации и не получать сердечные приступы, существуют правила, как вести себя туристу.
Итак, правило первое «Как правильно выбрать турфирму».
Ведь должны же мы знать, кому мы подарим свои деньги в замен на отдых и развлечения.
1. Выбираем страну и естественно фирму, которая специализируется в ней, например, горящие путевки из Краснодара в июле. Зайдите, пожалуйста, в интернет, как можно больше узнайте, и ответьте себе хотя бы на половину вопросов, которые вас интересуют. Посмотрите рекламу. Просчитайте все до мелочей.
2. Помните поговорку «Скупой, платит дважды». Не экономьте деньги на путевке (если они у вас, конечно есть), потому что потеряете больше. С приездом в гостиницу начнутся поборы: за то, за это и кто знает, кто от этого выиграет. Перечень услуг должен соответствовать пределам разумного. Не гонитесь за дешевым туром: смешные деньги, — смешные услуги. Сделайте приценку в нескольких фирмах и остановитесь на той, которая вам больше подходит.
3. Не забудьте проверить перечень услуг и условий тура указанных в договоре.
4. Наличие Лицензии на международный туризм, обязательно свидетельство о регистрации фирмы. Название фирмы в документах и в Договоре должны совпадать, чтобы не получилось, привезла одна, встретила другая, а судиться будете с третьей.
5. Если фирма достойная и у нее отработаны все направления, и у них обязательно должны быть рекламные материалы, ролики, памятки, буклеты и прочая печатная и не печатная продукция, позволяющая отдыхающему выбрать необходимые для него условия.
6. Не стесняйтесь. Требуйте информацию и не бойтесь задавать вопросы и получать на них ответы. Вам важно знать, кто вас встретит, будет ли экскурсии и при них гид и т.д. Все это в дальнейшем избавит вас от многих недоразумений и тупиковых ситуаций. Помните. Уважающая себя фирма всегда владеет информацией о себе.
7. Вы оплатили путевку. Не забудьте на руки получить ее вместе с Договором. Это документы дают подтверждение вашего тура. Если вам, не дай бог, не выдали документы, считайте, что вы попались. Перед вылетом в лучшем случае вы сможете получить визу, но никак не Договор.
8. Если уж так получилось и вы вляпались в неприятную ситуацию,- за профессиональной судебной помощью обращайтесь только к специалистам.
