В современном обществе, где каждый из нас может в любое время стать жертвой мошенников, многие люди просто боятся обращаться в турфирмы. Однако если следовать некоторым советам, вероятность того, что вас обманут, можно свести к минимуму. Конечно, не стоит выбирать туроператора, например, по красивой вывеске или названию – разработка логотипа, который будет привлекать внимание, сейчас не является большой проблемой. Вопрос в том, чтобы яркая реклама соответствовала содержанию.
В первую очередь нужно твердо помнить, что ни одна серьезная фирма никогда не дает абсолютных гарантий. Любая туристическая компания может попасть в форс-мажорные обстоятельства, связанные с погодными условиями, необязательностью авиалиний или отелей. Если же она осуществляет собственное позиционирование как оператора, дающего стопроцентную гарантию, это уже можно считать поводом для того, чтобы задуматься. И вдобавок, не нужно доверять слишком дешевым путевкам – они могут стать приманкой в мышеловке.
Туроператор или турагентство?
Конечно, лучше обращаться в ту или иную турфирму по рекомендации кого-либо из близких или друзей. Если же вы хотите выбрать компанию самостоятельно, отдавайте предпочтение тем, которые работают не менее одного года. Еще один момент, которого часто не учитывают многие туристы, – это отличие туроператора от турагентства. Первые выполняют все операции, связанные с путешествием (бронирование отеля, заказ билетов и т. д.), вторые же продают готовый пакет услуг. Сотрудничать лучше именно с турагентствами – они обычно предлагают услуги нескольких операторов, честно предупреждая о плюсах и минусах каждого.
